Бесплатный
Информационные каналы
Познавательное
5 устройств одновременно
Украина
Национальные ТОП каналы
Шоу, фильмы, сериалы
Новости и познавательное
5 устройств одновременно
Нужна помощь? Связаться с нами

Помощь и вопросы

Отвечаем простыми словами на ваши вопросы.

Что такое youtv?

youtv - это украинский телевизионный сервис, который работает на смартфонах и планшетах на базе операционных систем Android и iOS, на Smart телевизорах на базе операционных систем Android TV и Tizen (телевизоры Samsung), на медиаплеерах на базе Android TV, а также в ближайшее время будет доступно загрузки на LG телевизорах. Также наше телевидение можно смотреть на сайте youtv.ua.

Как оформить подписку?

Оформить подписку можно с любого устройства, на котором установлено приложение youtv или на сайте youtv.ua в разделе "Подписки". Необходимо выбрать желаемый пакет каналов и период оплаты. Далее нужно внести данные Вашей банковской карты и подтвердить оплату. Подключение пакета каналов происходит сразу после оплаты.

Как подключить еще одно устройство к действующей подписке?

Вам достаточно установить приложение youtv на желаемое устройство и выполнить вход с того же аккаунта (электронной почты), на которой у Вас есть активная подписка. Таким образом Вы можете одновременно активировать и смотреть любимые телеканалы в нашем сервисе на пяти устройствах одновременно.

Что делать, если приложение не открывается?

Первым образом нужно выключить на одну минуту устройство, на котором установлено youtv и/или wi-fi роутер. Проверьте обновления приложения youtv в магазине приложений. Убедитесь, что приложение youtv работает на других устройствах. Если не удается самостоятельно исправить ситуацию, обратитесь в службу технической поддержки youtv.

Что делать, если забыл пароль?

Для восстановления пароля необходимо открыть сайт youtv.ua и в разделе "Вход" выбрать пункт "Забыли пароль". Далее нужно прописать адрес электронной почты, с которой Вы регистрировали в youtv, и наша система отправит Вам письмо со ссылкой на создание нового пароля.

Могу ли я отменить автоматическое продление подписки в любое время?

Да, Вы можете отменить автоматическое продление подписки в любое время в личном кабинете пользователя. При этом у Вас остается доступ к бесплатным каналам на постоянной основе и оплаченным каналам до конца действия оплаченного периода.

youtv - всегда с тобой

Попробуйте все преимущества пользования современным ОТТ телевидением!

Познавательно

Познавательно

300+ телеканалов на любой вкус: премиум, фильмовые, спортивные, развлекательные, детские.

Просто

Просто

Простой дружелюбный интерфейс приложения.

Выгодно

Выгодно

По одной оплате просмотр с 5 устройств одновременно.

Удобно

Удобно

Просмотр со смартфонов, планшетов, TV, ПК где угодно, где есть Интернет покрытие.

Удобные приложения

Современные приложения youtv для различных устройств.