Политика конфиденциальности

Общие положения.

Настоящая политика конфиденциальности Сервиса youtv (далее - Политика) действует в отношении информации, которая передается абонентами (далее - Абоненты) Сервиса youtv (далее - Сервис) в процессе регистрации Абонентов в Сервисе компании ООО «ПЛАТФОРМА ТВ» (далее – Провайдер), которая является владельцем Сервиса.

Провайдер уделяет большое внимание защите и конфиденциальности информации Абонентов. Абоненты могут просматривать большинство страниц Сервиса, не сообщая о себе никакой информации. Однако для предоставления некоторых услуг в Сервисе от Абонента может потребоваться некоторая информация в ограниченном объеме, указанном в настоящей Политике. Любая информация об Абоненте, которую получает Провайдер, используется исключительно в целях оказания предлагаемых Провайдером услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании.

Далее описываются принципы и методы обработки информации всех Абонентов Сервиса, согласившихся с условиями настоящей Политики.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой перед использованием Сервиса или передачей Вашей информации на Сервис.

Факт регистрации Абонента в Сервисе означает безоговорочное согласие Абонента с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его информации. В случае несогласия с этими условиями, Абонент обязан воздержаться от регистрации в Сервисе.

Описание информации Абонентов, получаемой и обрабатываемой Провайдером.

При регистрации Абонента в Сервисе, а также при оплате и пользовании продуктами и услугами Сервиса, при проведении опросов в Сервисе, у Абонента может запрашиваться следующая информация:

• Имя Абонента (без фамилии и отчества), адрес электронной почты, информация о логине и пароле для доступа к отдельным функциям Сервиса, информация о количестве, стоимости, времени и порядке произведенных Абонентами заказов на продукты или услуги Сервиса, информация об участии в рекламных акциях Сервиса, информация о подписке на информационные материалы или материалы служб поддержки Сервиса;
• Информация, которая автоматически передается Провайдеру с помощью установленного на устройстве Абонента программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о стране и (или) городе нахождения Абонента, информация об Интернет-браузере Абонента (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервису), время доступа, адрес запрашиваемой Страницы, об устройстве Абонента, с помощью которого осуществляется доступ к Сервису.

Настоящая Политика применима только к Сервису. Провайдер не контролирует и не несет ответственность за сайты и программное обеспечение третьих лиц, на которые Абонент может перейти по ссылкам, доступным в Сервисе. На иных сайтах третьих лиц у Абонента может собираться или запрашиваться иная информация, а также могут совершаться иные действия, за которые Провайдер не несет ответственности.

Провайдер не проверяет достоверность информации, предоставляемой Абонентами, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Другие положения изложены в пользовательском соглашении, доступном по ссылке: https://youtv.ua/terms.html.

Цели сбора и обработки информации.

Провайдер использует информацию исключительно в целях оказания предлагаемых Провайдером услуг и повышения их качества, а также для того, чтобы сделать услуги и содержимое Сервиса более простыми и удобными в использовании, в том числе для:

• идентификации Абонента в рамках Пользовательского соглашения;
• предоставления Абоненту персонализированных и рекомендательных сервисов Сервиса;
• персонализации показа рекламных материалов Абоненту Сервиса;
• для обработки запросов Абонентов Провайдером или службой поддержки Сервиса;
• для рассылки новостей и рекламной информации о продуктах, услугах, специальных предложениях Сервиса;
• для рассылки служебных сообщений (например, для восстановления пароля доступа к учетной записи Абонента);
• для предотвращения и выявления мошенничества и незаконного использования Сервиса, услуг Сервиса;
• для проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

Условия обработки информации.

Провайдер использует информацию Абонентов только для целей и в соответствии с настоящей Политикой.

В отношении информации Абонента сохраняется ее конфиденциальность.

Провайдер не будет раскрывать третьим лицам, распространять, продавать, отчуждать или иным образом распоряжаться полученной информацией, кроме как для целей и способами, предусмотренными настоящей Политикой.

При обработке информации Абонентов Провайдер руководствуется действующим законодательством Украины.

Изменение или удаление информации в Сервисе.

Абонент может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования информации в Сервисе в персональном разделе Абонента.

Абонент может удалить предоставленную им в рамках своей учетной записи информацию, написав электронное заявление и отправив его на электронный адрес службы поддержки сервиса support@youtv.com.ua.

Защита информации Абонентов.

Провайдер ценит персональную информацию Абонентов, поэтому обеспечивает достаточный уровень ее защиты.

С другой стороны, Абонентам также следует принять соответствующие меры по защите своей информации, в том числе не передавать данные о пароле третьим лицам.

Cookies.

Файл «cookie» - это небольшой текстовый файл, что отправляется на накопитель информации устройства Абонента с сервера Сервиса. Cookies содержат информацию, которая позже может быть использована Провайдером.

Провайдер может использовать Cookies в целях контроля использования Сервиса, сбора информации неличного характера об Абонентах, сохранения предпочтений и другой информации на устройстве Абонента.

Информация, полученная посредством Cookies, также может использоваться Провайдером для статистических исследований, направленных на корректировку содержания Сервиса в соответствии с предпочтениями Абонентов.

Абонент может изменить настройки приема файлов Cookies в настройках своего браузера или отключить их полностью, однако в таком случае некоторые функции Сервиса могут работать некорректно.

Отказ от рассылок.

Принимая условия настоящей Политики, Абонент соглашается с тем, что при указании Абонентом в настройках учетной записи в специальном разделе Абонента в Сервисе его номера телефона, адреса электронной почты или если Абонент соглашается на получение пуш-уведомлений, отправляемых с Сервиса на устройство Абонента, Провайдер будет вправе направлять Абоненту информацию посредством уведомлений, поп-ап уведомлений, сообщений, пуш-уведомлений или электронных писем об услугах, новинках и условиях использования Сервиса, а также иную информацию, в том числе рекламного характера.

За исключением уведомлений, поп-ап уведомлений, электронных писем, что несут информационный характер об использовании Сервиса, Абонент вправе отказаться от получения другой информации, посредством самостоятельного отключения:

• в параметрах электронного письма с рассылкой функции получения Рассылок посредством перехода по специальной ссылке, указанной в письме или направления Провайдеру электронного письма на адрес электронной почты службы поддержки сервиса support@youtv.com.ua;
• в настройках устройства в разделе получения пуш-уведомлений или в самом Сервисе на устройстве в персональном разделе Абонента посредством отключения соглашения на получение пуш-уведомлений;
• в мессенджере на устройстве Абонента посредством деактивации подписки.

Внесение изменений в Политику. Согласие Абонента с Политикой.

Абонент признает и соглашается, что регистрация Абонента в Сервисе, создание учетной записи и последующее использование Сервиса, любых его служб, функционала означает безоговорочное согласие Абонента со всеми пунктами настоящей Политики и безоговорочное принятие ее условий.

Продолжение Абонентом использования Сервиса после любых изменений Политики означает его согласие с такими изменениями и/или дополнениями.

Абонент обязуется регулярно знакомиться с содержанием настоящей Политики в целях своевременного ознакомления с ее изменениями.

Сервис оставляет за собой право по своему личному усмотрению изменять и (или) дополнять Политику в любое время без предварительного и (или) последующего уведомления Абонента. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в Сервисе, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция Политики всегда доступна в интерфейсе Сервиса по адресу: https://youtv.ua/privacy.html.

Если Абонент не согласен с положениями Политики, он обязан отказаться от использования Сервиса.

Заключительные положения.

Эта Политика и отношения, что возникают между Абонентом и Сервисом, полностью соответствуют и регламентируются действующим законодательством Украины.

Дата последнего изменения Политики конфиденциальности 25.09.2020.